Часто задаваемые вопросы

Система долговременного ухода (СДУ)

Что такое Система долговременного ухода?             

Система долговременного ухода — государственная программа, в рамках которой пенсионер, инвалид или любой другой нуждающийся в посторонней помощи человек может обратиться в соцзащиту и получить бесплатно социальную помощь. По сути, это то же самое, что нанять сиделку, но за государственный счёт.

Кто и как может воспользоваться системой долговременного ухода?     

Согласно приказа Минтруда, стать участником СДУ может любой россиянин, нуждающийся в посторонней помощи. Исключение — дети-инвалиды (за ними ухаживают родители) и паллиативные (неизлечимые) пациенты (уход за ними осуществляется на линии Минздрава).

Какие организации предоставляют услуги в СДУ?                                                 

В предоставлении услуг в рамках системы долговременного ухода участвуют государственные и негосударственные организации, в том числе НКО. 

Некоторые из них:                                                                                               

Организации социального обслуживания независимо от организационно-правовой формы, индивидуальные предприниматели, осуществляющие социальное обслуживание (поставщики социальных услуг).           

Мединские организации независимо от организационно-правовой формы, осуществляющие медицинскую деятельность на основании лицензии.                     

Региональные и территориальные координационные центры.                                     

Организации, предоставляющие услуги по основным направлениям комплексной реабилитации и абилитации инвалидов.                                                             

Федеральные учреждения медико-социальной экспертизы.

Также в инфраструктуру СДУ входят организации здравоохранения гериатрического и реабилитационного профилей, оказывающие паллиативную помощь: хосписы, паллиативные отделения в больницах, выездные паллиативные и гериатрические службы. 

Какие виды услуг предоставляют организации в СДУ?                                     

Социально-бытовые услуги — помощь в приёме и приготовлении пищи, в передвижении, выполнении санитарно-гигиенических процедур (купание, смена подгузников и так далее), присмотр за больным.

Социально-медицинские услуги — помощь в приёме лекарств, выполнении медицинских рекомендаций, проведении лечебной физкультуры.

Коммуникативные услуги — общение с человеком, обучение пользоваться техническими средствами реабилитации, альтернативными и дополнительными способами коммуникации (например, языку жестов), содействие общению с родственниками.

Отделение по работе с семьей и детьми

1. Какие услуги можно получить в отделении по работе с семьей и детьми?   

В отделении по работе с семьей и детьми бесплатно можно получить: социально-медицинские услуги, социально-психологические услуги, социально-педагогические услуги, социально-правовые  услуги, срочные социальные услуги.

2. Кто может получать социальные услуги в отделении по работе с семьей и детьми?                       

Услуги могут получать семьи, находящиеся в социально-опасном положении, нуждающиеся в поддержке или находящиеся в трудной жизненной ситуации.

3. Какие документы необходимо иметь при себе, чтобы получить социальные услуги в отделении по работе с семьей и детьми?                                                                     

Для получения социальных услуг необходимо при себе иметь паспорт либо свидетельство о рождении детей, не достигших 14 лет.

Культурно-досуговая деятельность

  1. Какие документы необходимо предоставить для получения социальных услуг в отделении культурно-досуговой деятельности?     

 -заявление о предоставлении социальных услуг (пишется в социальном центре);    

— паспорт заявителя;    

— СНИЛС;                                                                                                                                       

 — справка МСЭ при наличии;         

 — подлинники и ксерокопии документов.

  1. Куда обращаться?             

  — лично в комплексный центр социального обслуживание населения;     

 — через МФЦ

  1. Какие социальные услуги оказывает отделение культурно-досуговой деятельности?     

Социально –медицинские:                                                                                                                            — проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;                                                    — оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий.   

Социально – правовые:                                  

— консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание.

Социально – педагогические услуги:               

— формирование позитивного интересов ( в том числе в сфере досуга); 

— организация досуга и отдыха (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное).                                                                                                                 

  1. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг:                                                                                             

— оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

Какие формы досуга предоставляет отделение культурно-досуговой деятельности для граждан пожилого возраста и инвалидов?         

— Активные (лекции о ЗОЖ, занятие в тренажерном зале, спортивные мероприятия);   

-Познавательные (лекции, клубы, экскурсии, компьютерная грамотность);           

— Творческие (рисование, рукоделие, пение);                                                                                         

— Развлекательные (концерты, праздники, мероприятия).

5. Какие проекты реализуются в отделении культурно- досуговой деятельности для граждан – пожилого возраста и инвалидов?                                                                              — проект «Школа третьего возраста».                                                                                                           Цель школы – стимулирование старшего поколения к активной жизни в обществе, создание условий для развития и творчества граждан пожилого возраста и инвалидов. В клубах по интересам пенсионеры могут стать участниками различных праздничных, творческих, развлекательных, познавательных и спортивных мероприятий;                                                                                                                                                              — проект «Все в сеть!».                                                                                                                                     Цель проекта – помощь преодоления людям пожилого возраста и инвалидам возрастные кризисы, дефицит общения. Проект включает в себя обучение компьютерной грамотности;                                                                                                                              — проект «Социальный туризм».                                                                                                               Цель проекта – пропаганда активного образа жизни. Укрепление здоровья и долголетия, повышение качества жизни, организация свободного времени людей старшего поколения.